299,00 Kč
Popis
Zažili jste ten nepříjemný pocit, když se konfliktu raději vyhnete, i když máte pravdu? Naučte se proměnit napětí a neshody v motor pro váš osobní i pracovní růst. Tato kniha je revolučním průvodcem, který vás naučí vnímat konflikty nikoli jako hrozbu, ale jako jedinečnou příležitost k posílení vztahů, nalezení lepších řešení a dosažení výjimečných výsledků. Odhalte, jak se stát mistrem konstruktivní komunikace a jak využít energii konfliktu ve svůj prospěch.
Co se v knize dozvíte a jak vám změní život?
Autor, renomovaný odborník s třicetiletou praxí v mediaci konfliktů na nejvyšší úrovni, pro vás připravil soubor jednoduchých, ale nesmírně účinných nástrojů. Jeho metoda vás provede celým procesem od pochopení podstaty sporu až po jeho elegantní a výhodné vyřešení pro všechny zúčastněné strany.
- Pochopení dynamiky konfliktu: Odhalte skryté mechanismy a vzorce chování, které způsobují, že se i malá nedorozumění mění v eskalující hádky. Přestanete být loutkou v situacích, které vás vyvádějí z míry.
- Praktické techniky efektivní komunikace: Naučíte se jasně a klidně vyjádřit svůj názor, aniž byste vyvolali negativní reakci. Zvládnete aktivně naslouchat a porozumíte skutečným potřebám druhých, ať už jde o kolegu v práci nebo člena rodiny.
- Strategie pro zmírnění napětí: Získáte konkrétní postupy, jak okamžitě deeskalovat vypjaté situace a vrátit dialog do produktivních kolejí. Místo hádek budete vést plodné diskuze.
- Transformace konfliktu na spolupráci: Objevíte, jak z protichůdných pozic vytěžit kreativní řešení, která jsou pro všechny strany přínosná. Konflikt se stane tvůrčí silou, která posouvá věci vpřed.
Kde nové dovednosti využijete?
Principy popsané v této knize jsou univerzální. Najdou okamžité uplatnění v profesním prostředí při jednání s kolegy, klienty nebo nadřízenými, kde pomohou vybudovat vaši pověst klidného a respektovaného leadera. Stejně tak však ozdraví atmosféru ve vašich osobních vztazích. Komunikace s partnerem, dětmi nebo přáteli bude otevřenější, upřímnější a naplněnější vzájemným porozuměním. Přestanete plýtvat energií na potlačovanou frustraci a naučíte se ji namísto toho využít k budování mostů.
Kniha „Konflikt jako cesta k úspěchu“ je napsána vtipnou a velmi čtivou formou, plnou reálných příkladů a „aha!“ momentů. Je investicí do vašich nejcennějších aktiv: klidu mysli, kvality vašich vztahů a schopnosti dosáhnout svých cílů s lehkostí a respektem. Přestaňte se vyhýbat nepohodlným rozhovorům a začněte je využívat jako svou výhodu.
